Compré una lámpara de techo y me llegó dentro del plazo correspondiente, pero cuando la abrí de su envoltorio me llevé la sorpresa que era una lámpara de pie que no tenía nada que ver con lo que pedí.
Reclamé al servicio de atención al cliente y me lo resolvieron muy rápido y del mejor modo para mí: en 3 días me llegó la lámpara que había pedido y la otra me dijeron que me la podía quedar por las molestias.